幽默應(yīng)付客戶刀難【幽默事例】
麗娜在一家公司里做接待員，她的主要工作就是接待訪客、接聽客人的來電，同時還要幫助同事和老板處理很多雜事?？臻e的時候，她還得打字。有時，會有一些自以為是的人來電話給她出難題。
一次，有個客戶在電話里說：“我要和你的老板說話。”“我可以告訴他是誰來的電話嗎？”麗娜問。
來電話的人堅持：“快給我接你老板的電話。我現(xiàn)在要馬上和他進(jìn)行通話?！丙惸饶椭宰佑哪鼗卮鸬溃骸昂鼙?，他花錢雇我來接電話，似乎很傻，因為10個電話中有9個是找他的?！眮黼娫挼哪莻€人笑了，然后他把名字和電話號碼告訴了麗娜。
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東莞演講口才培訓(xùn)哪里好——德者金口才
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