學(xué)會理解與包容
常言道，有容乃大，無欲則剛。容則容天下難容之事。比方說：別人侮辱你，照樣笑口常開；人家打擊你，依然追求永在；人家說我老，我心飛揚(yáng)；人家說我丑，我心靈美麗；人家說我沒能力，我正在努力；人家說我素質(zhì)差，我還在修為；人家說我的產(chǎn)品不好，是因為我沒有達(dá)到他的要求；人家說我服務(wù)不到位，是因為我沒有滿足他的需求。此謂真正的“容”也。
然而，真正的理解與包容，不僅僅是“大人不計小人過”，還包括另一境界，即當(dāng)面對對方一些無心之言行造成的尷尬或危害時，能夠巧妙地解對方的話語，靈活地處理突發(fā)狀況，使自己或?qū)Ψ讲恢劣陔y堪。
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